Вопрос ответ

Главная
•
Вопрос ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

На наш взгляд, оптимальный вариант доставки - "ЕМС Почта России". Доставляют зонты-трости.

Можно ли изменить выбранный день доставки

СкрытьПодробнее

Да, сообщите об этом менеджеру магазина по телефону и он внесет изменения в заказ.

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Время доставки зависит от выбранной службы доставки и удаленности от Москвы. По Москве доставка в течение 1-2 дней.

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Оформленный и подтвержденный заказ можно по адресу: г. Москва, ул. Большая Семеновская д. 49 проходная ВНИИИНСТРУМЕНТ. Время нужно заранее согласовать с администратором магазина.

Что такое промокод и как получить скидку?

СкрытьПодробнее

Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенных условиях и имеет ограниченный срок действия.

Промокод необходимо ввести в специальное поле в «корзине покупателя" при оформлении заказа. Единовременно может быть применен только один промокод.

Вопросы о наличии товара

Хочу купить несколько товаров, но одного из них нет в наличии, можно ли получить все товары одной посылкой?

СкрытьПодробнее

Возможно, по согласованию с менеджером магазина.

Товары со статусом "под заказ", как быстро могут привезти?

СкрытьПодробнее

Статус "под заказ" означает, что в настоящий момент весь складской остаток находится в резерве, а новая партия еще не поступила. По каждому товару сроки индивидуальны. Всегда можно оставить предварительный заказ на товар и мы сообщим о поступлении.

Есть вопросы? Ответим!